Smazání účtu

Apple App Store · Google Play

Odstranění účtu a osobních údajů

V souladu s požadavky obchodů s aplikacemi poskytujeme možnost trvalého odstranění účtu. Po smazání profil zmizí z veřejné části služby a osobní údaje budou zpracovány dle GDPR.

Na webu

Pro přihlášené uživatele

Přihlaste se na koketuj.cz

Nastavení → Účet → Trvale odstranit účet

Potvrďte heslem

V mobilní aplikaci

Stejná funkce přes API

Endpoint pro iOS a Android:

DELETE /api/v1/settings/account

Vyžaduje přihlášení (Bearer token) a potvrzení heslem v těle požadavku.

Pozastavení účtu

Profil se skryje z vyhledávání a galerie. Účet lze kdykoli znovu aktivovat — data zůstávají beze změny.

Trvalé odstranění

Profil a osobní údaje zmizí z veřejné části služby. Zpracování proběhne bez zbytečného odkladu dle zásad ochrany soukromí.

Důležité

Předplatné Apple / Google

Smazání účtu automaticky nezruší předplatné spravované App Store nebo Google Play. Před smazáním účtu zrušte předplatné v nastavení telefonu.

Export dat před smazáním

Ve Nastavení → Export dat si můžete stáhnout kopii osobních údajů (GDPR čl. 15).

Nemůžete se přihlásit?

Napište na info@koketuj.cz z e-mailové adresy registrované u účtu. Ověříme totožnost a žádost zpracujeme ručně.

Vstup pouze pro dospělé